Termos de Utilização

Atualizada em: 20 de Setembro de 2024

Bem vindo ao iTec Serviços, Lda!

Sabemos que é tentador ignorar estes Termos de Utilização, mas é importante estabelecer o que pode esperar de nós à medida que utilizas nossos serviços, bem como o que podemos esperar de si.

Aceitação dos Termos

Ao utilizar qualquer serviço ou adquirir produtos da iTec Serviços, Lda, você concorda com os Termos e Condições estabelecidos neste documento. Caso não concorde, você não deverá utilizar nossos serviços ou adquirir nossos produtos.

Modificações dos Termos

A iTec Serviços, Lda reserva-se o direito de modificar ou atualizar estes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio. As modificações entram em vigor imediatamente após a sua publicação no site. O uso continuado dos serviços após as alterações constitui sua aceitação dos novos Termos.

Serviços Prestados

A iTec Serviços, Lda oferece serviços especializados em tecnologia, incluindo consultoria, suporte técnico, desenvolvimento de software e venda online de produtos tecnológicos. As descrições detalhadas dos serviços e produtos podem ser encontradas em nosso site.

Responsabilidades do Usuário

  • O usuário é responsável por fornecer informações precisas e completas ao utilizar nossos serviços ou realizar compras.
  • O uso de nossos serviços deve ser feito de forma legal e em conformidade com as leis vigentes.
  • O usuário concorda em não utilizar nossos serviços para fins ilícitos, prejudiciais ou que possam comprometer a segurança da empresa ou de terceiros.

Preços e Pagamentos

  • Os preços dos produtos e serviços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O preço cobrado será o valor exibido no momento da compra.
  • Os métodos de pagamento aceitos incluem cartões de crédito, débito e outros métodos disponíveis em nossa plataforma de venda online.
  • Pagamentos atrasados ou não realizados poderão resultar na suspensão dos serviços ou no cancelamento da compra.

Entrega de Produtos

  • A iTec Serviços, Lda realizará a entrega dos produtos adquiridos de acordo com os prazos e métodos de entrega especificados durante o processo de compra.
  • Eventuais atrasos na entrega poderão ocorrer devido a fatores externos, como questões logísticas ou alfandegárias, e a empresa se compromete a notificar o cliente em caso de alterações.

Garantia e Política de Devolução

  • Todos os produtos vendidos pela iTec Serviços, Lda estão cobertos por garantia contra defeitos de fabricação, conforme descrito na página de cada produto.
  • Em caso de produtos com defeito, o cliente pode solicitar a devolução ou troca, apresentando provas e respeitando o prazo de até 14 dias após a entrega. Para devoluções por outros motivos, consulte nossa Política de Devoluções.

Limitação de Responsabilidade

  • A iTec Serviços, Lda não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso de nossos serviços ou produtos, incluindo, mas não se limitando, à perda de dados, lucros cessantes ou interrupção dos negócios.
  • A empresa se esforça para garantir que as informações em nosso site estejam corretas, mas não garante a precisão, integridade ou atualidade das informações fornecidas.

Privacidade

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com nossa Política de Privacidade, que descreve como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais. Mais detalhes podem ser encontrados em nossa página de Política de Privacidade.

Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos disponíveis no site, incluindo textos, gráficos, logotipos, imagens, vídeos e software, são de propriedade da empresa ou licenciados a ela. A reprodução, distribuição ou uso indevido desses conteúdos sem autorização prévia é proibida.

Cancelamento de Serviços

A iTec Serviços, Lda reserva-se o direito de cancelar ou suspender o acesso a qualquer serviço, a qualquer momento, caso seja identificado o uso inadequado, ilegal ou contrário aos Termos e Condições estabelecidos.

Legislação Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis de Cabo Verde, e qualquer litígio será submetido à jurisdição exclusiva do tribunal da comarca da Praia.

Contato

Se tiver dúvidas adicionais ou precisar de mais informações sobre nossos Termos e Condições, não hesite em nos contatar através dos nossos contatos.